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Seminar "Kommunikation"

Kommunikation ist in allen Lebenssituationen entscheidend. Wir können nie nicht kommunizieren. Für den Erfolg oder Misserfolg im Arbeitsbereich ist nicht nur entscheidend, wie ein Mensch ist, sondern auch, wie er von anderen wahrgenommen wird.
Reflektieren und erweitern Sie Ihr Kommunikationsverhalten für mehr Selbstsicherheit und Ausstrahlung bei der Arbeit und im täglichen Leben. Erkennen Sie, dass fachliches Wissen und Können allein nicht ausschlaggebend sind für wertschätzendes und produktives Miteinander von Kolleginnen und Kollegen, Vorgesetzten oder Kundinnen und Kunden.
Lernen Sie die Prozesse kennen, die bei der Wahrnehmung und beim Informationsaustausch zwischen den Menschen ablaufen. So erweitern Sie Ihre Handlungsmöglichkeiten, um in verschiedensten Situationen den „richtigen Ton“ zu treffen.
Sie erfahren, wie z.B. Feedback und Feedforward genutzt werden können, um das Arbeitsklima positiv zu beeinflussen.